Verzenden & Bezorgen
Verwerkingstijd
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Houdt rekening met aangepaste verwerkingstijd voor gepersonaliseerde items.
Zodra wij je pakketje hebben overgedragen aan PostNL, ontvang je een e-mail met daarin jouw Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je pakketje eenvoudig online volgen. In drukke periodes kan het voorkomen dat de bezorging iets langer duurt. Wij vragen hiervoor je begrip.
Veelgestelde Vragen (FAQ) - Verzenden & Bezorgen
1. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendtarieven vind je onderaan deze pagina. De kosten variëren per bestelling en zijn afhankelijk van het formaat, gewicht en levergebied.
Kleine producten zoals wenskaarten of stickers worden meestal verzonden als briefpost. Grotere of meerdere items worden verstuurd als pakket.
2. Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja, gratis ophalen in Eindhoven is mogelijk. Tijdens het invullen van je gegevens kun je onder het kopje 'Kies je verzendmethode' kiezen voor 'Gratis ophalen in Eindhoven' i.p.v. verzenden.
Zodra je bestelling klaar ligt ontvang je een e-mail met het het verzoek een afhaalafspraak in te plannen. We delen het adres pas ná het inplannen van de afspraak. Zo voorkomen we dat je voor een gesloten deur staat én zorgen we dat je bestelling netjes voor je klaarstaat.
3. Verzenden jullie ook naar andere landen?
Ja zeker! Wij verzenden naar: België - Duitsland - Frankrijk - Luxemburg - Verenigd Koninkrijk & Turkije
De verzendkosten wordt automatisch berekend tijdens het afrekenen. Zie verzendtarieven onderaan deze pagina.
4. Mijn bestelling is gemarkeerd als afgeleverd, maar ik heb nog niets ontvangen.
Het kan voorkomen dat PostNL een brievenbuspakketje markeert als afgeleverd, terwijl het nog onderweg is. Dit gebeurt vooral tijdens drukke periodes. Meestal wordt het pakketje binnen 2-3 bezorgdagen (dinsdag t/m zaterdag) alsnog geleverd.
- Controleer of het pakketje bij buren is bezorgd of iemand anders het in ontvangst heeft genomen.
- Wacht enkele dagen, aangezien de meeste pakketjes alsnog aankomen.
- Kom je er niet uit? Neem contact met ons op!
5. Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen.
Controleer je spamfolder. Staat de bevestiging daar niet tussen? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag verder.
6. Help, mijn vraag staat er niet tussen.
Geen probleem! Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder.
Verzendtarieven 2025 - Per levergebied
Briefpost
| Levergebied | Briefpost |
|---|---|
| Nederland | € 2,95 |
| België | € 3,95 |
| Duitsland | € 3,95 |
| Frankrijk | € 3,95 |
| Luxemburg | € 3,95 |
| Verenigd Koninkrijk | € 3,95 |
| Turkije | € 3,95 |
Klein Pakket
| Levergebied | Klein | tot 2 kg |
|---|---|
| Nederland | € 5,95 |
| België | € 9,95 |
| Duitsland | € 12,95 |
| Frankrijk | € 9,95 |
| Luxemburg | € 12,95 |
| Verenigd Koninkrijk | € 12,95 |
| Turkije | € 15,95 |
Gemiddeld Pakket
| Levergebied | Middel | tot 5 kg |
|---|---|
| Nederland | € 7,95 |
| België | € 18,95 |
| Duitsland | € 19,95 |
| Frankrijk | € 19,95 |
| Luxemburg | € 21,95 |
| Verenigd Koninkrijk | € 26,95 |
| Turkije | € 29,95 |
Groot Pakket
| Levergebied | Groot | tot 10 kg |
|---|---|
| Nederland | € 15,95 |
| België | € 24,95 |
| Duitsland | € 25,95 |
| Frankrijk | € 25,95 |
| Luxemburg | € 26,95 |
| Verenigd Koninkrijk | € 33,95 |
| Turkije | € 39,95 |
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Let op: bij een bestelling met een afwijkend leveradres buiten het standaard verzendgebied, kunnen extra verzendkosten worden gerekend of kan de bestelling worden geannuleerd.